FAQ

Ihre Sterntaufe hat kein Verfallsdatum. Ihr Stern wird ohne zusätzliche Kosten dauerhaft im Internationalen Space Register eingetragen bleiben.

Sie erhalten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen.

Das Taufdatum ist das Datum, welches auf Ihrem Sternzertifikat aufgeführt wird. Das Taufdatum kann in der Gegenwart, Vergangenheit oder in der Zukunft liegen.

Wir empfehlen Ihnen ein Datum mit einer besonderen Bedeutung wie einen Geburtstag, Jahrestag oder Hochzeitstag zu wählen. Das gewählte Datum hat keinen Einfluss auf die Lieferung.

Die von uns angebotenen Sterne sind in der gesamten nördlichen Hemisphäre sichtbar, einschließlich Deutschland, Österreich und der Schweiz. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass bestimmte Sternbilder nur zu bestimmten Jahreszeiten am Himmel erscheinen.

Alle unserer Stern-Pakete enthalten eine Sternenkarte und eine Anleitung, mit denen Sie ebenfalls Ihren Stern manuell finden können. Es kann allerdings vorkommen, dass Ihr Sternbild zurzeit gar nicht sichtbar ist. Nicht jedes Sternbild ist zu jeder Jahreszeit und von überall auf der Erde sichtbar. Für Fragen zur Sichtbarkeit eines bestimmten Sternbildes können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren.

Ja, du kannst die Sterntaufe direkt an den Beschenkten versenden lassen. Die Rechnung und sonstige Bestelldetails senden wir lediglich per E-Mail an den Käufer. In der Regel kommt die Sterntaufe innerhalb von 1-2 Werktagen beim Empfänger an.

In Ihrer Versandbestätigung finden Sie den Link zur Sendungsverfolgung. Dieser wird durchgehend aktualisiert.

Schneller Versand

Alle Sterne werden direkt nach Zahlungseingang im internationalen Sternregister registriert. Sie erhalten eine erste Voransicht Ihrer Unterlagen nur wenige Minuten nach Bestellabschluss an Ihre E-Mail-Adresse. Der physische Versand erfolgt innerhalb eines Werktages.

Starella

+ 50.000 zufriedene Kunden

Wenn du bei uns einen Stern kaufst, stehen wir dir sowohl vor als auch nach dem Kauf zur Verfügung.

Nur sichtbare Sterne

Alle von uns ausgewählten Sterne sind mit bloßem Auge am Nachthimmel sichtbar! Für Fragen zum Auffinden eines Sternes wenden Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice.