Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Starella

1. Widerrufsbelehrung

Da es sich bei den Produkten von Starella um personalisierte Dienstleistungen handelt, bei denen der Kunde einen Stern benennt und dieser registriert wird, besteht gemäß den Bestimmungen des Schweizer Konsumkreditgesetzes (KKG) grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Sobald die Bestellung des personalisierten Sterns von uns bestätigt und das Zertifikat ausgestellt wurde, ist die Bestellung verbindlich und kann nicht mehr rückgängig gemacht werden.

2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nur, wenn der Vertrag nicht über die Personalisierung des Produkts geht oder in anderen gesetzlichen Ausnahmefällen, in denen ein Widerrufsrecht vorgesehen ist. In solchen Fällen gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.

3. Stornierung der Bestellung

Da es sich um personalisierte Produkte handelt, kann eine Stornierung der Bestellung nach der Bestätigung und der Erstellung des Zertifikats nicht mehr erfolgen. Falls Sie vor der endgültigen Bestätigung Ihrer Bestellung stornieren möchten, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren. Wir werden in einem solchen Fall prüfen, ob eine Stornierung noch möglich ist.